COCA 商圈活動設計框架

從門店商圈判讀、顧客需求、我們條件與限制,收斂出可執行的商圈行動。

基本資料

請先填寫小組與門店資料,作為本組成果表的識別資訊。

Step 0|先看這家店的生意從哪裡來

不用直接判斷自己是哪一種商圈。請依照現場事實作答,系統會綜合店附近環境、忙碌時段、訂單型態與接觸對象,初步判斷商圈主型與副型。

Q1|你的店附近有哪些明顯環境?

請勾選店附近確實存在,且可能影響來客或業績的環境。若是複合商圈,可以完整勾選;下一題再選出最主要影響因素。

Q2|你的店通常哪些時段最忙?

請選最主要時段;若有明顯第二個高峰,可再選次要時段。

Q3|顧客來買時,最常見的購買任務是哪一種?

請選最主要的購買任務;若有明顯第二種,可再選次要。

Q4|平常最多來買的顧客是哪一類?

請選平常最常來買的一類顧客;若有明顯第二類顧客,可再選次要顧客。

Q5|在這個商圈條件下,你目前最想強化哪一種生意?

請先依 Q1~Q4 產生符合商圈主副型的經營目標選項,再選擇本次最想強化的方向。